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对于人来说，以 上各种信息所带来 的 信息量不同，其中 ７０％来自视觉信息，听觉占 ２０％，余下的 １０％ 是味 觉信 息、嗅觉信 息和 触 觉信息，可见，对于人来说，视觉信息和听觉信息是获取信息的主要方式。对 于蝙蝠 这种 动 物，它主要依靠声音信息的获取来决定周围环境的情况及自己所处 的位置 和方向，因此它 主 要接受的是听觉信息。对于城市街灯自动小型喷雾干燥机点燃和熄灭系统来说，它 能接受 的只有视觉信息， 其他信息不带给它任何信息量。 ４．根据信息产生的作用进行分类 根据信息可能产生的作用，可以将信 息分为知识信息、情感信息、控 制信 息等。 由于 信 息能产生的作用不同，因此根据作用进行的分类难于一一列举，同样这 种分类方法所产生 的 信息类型是根据经验所得，因此对于不同类型信息的界定有一定的 随意性，不同类型之间 可 能会出现重叠，可能产生的信息种类也就没有一定的数量。例如，知识 信息是指能给控制 系 统带来有关事物状态的现象和规律的信息；情感信息是指能给控制系统带来感情上 感受 和 体验的信息；控制信息是指能够 为控制系统的动 作和状态变 化进行制约 的信 息。对 于同 一 个信息而言，由于它对不同的控制系统可能产生的作用不同，因 此它可 能会同时属于不同 的 类型。

例如，在欣赏约翰·施特劳斯的圆舞曲时，能感到优美和轻松，这时 音乐是情感信息。 但是，当专门从事音乐研究 的学生 对这 些音乐进 行研究时，它 们又成为 了知 识信息。再 例 如，士兵进行队列练习时，指挥官发出的立正、稍息、向右 看齐等命令，对 于士 兵来说 是控 制 ２．１　信息的概念与类型 ·２１·信息。以上所列举的四种分类方法，都 是从 不同角 度对 信息进 行的 分类，因 此，同一信 息可 能 会同时将它归类到不同的信息种类中。 ２．２　 数据 与信 息 ２．２．１　数据 数据并不是信息时代的新概念，也不是高新技术带来的新概念，它 早就存在于社会生 活 中。例如，在学生入学时，一般都要填写学生情况登记表，说明自己 的基本 情况和特长，包 括 有姓名、性别、出生年月、已有文化程度和 专长等，每个项 目都说明了学生 的某个 特征，它 们 都是通过文字、数字、特殊符号及照片等来表示，这些用于说明学生 情况的 文字、数字等就 是 一些数据。概括而言，数据就是对客观事物特性和特征进行描述的 一种抽 象性的、符号化 的 记录，它由数字、字母、符号、图形（图像）等组成。数 据所 反映 的事物 属性 是它的 内容，而 符 号是它的形式。 当其他人看到学生情况的表格后，就可以从表格所提供数据中 得出对 学生的初步印象， 它可以作为教师教学活动开展的 依据之 一。这种经过加工处理后所获得的、有用的 数据 就 是信息。所以，数据经过加工处理后的有用结果就是信息。 数据可以对事物进行定量或定性的描述，其中对事物进行定量 描述常 用数字来进行，对 事物进行定性描述则常用文字、符号或图形。当需要对事物的形态 进行记 录时，还可以使 用 图像和影像。 　　图 ２．４　新生情况数 图 ２．４是用图形和数字进行的定量描述。但“今年信 息技术专业入学新生有 １００人，其中女生有 ４８人，男生有 ５２人”这样的描述是用文字和数字进行的 定量描述；如果 以“今年信息技术专业入学新生中，男女生人数基本持平” 进行的陈述，则用文字和符号进行的定性描述。 从计算机科学的角度来看，数 据就 是由 ０和 １组 成 的系列，外观 呈现为 文本、图 形或 图像、音频、视频、动 画 等多种形式，可以用常量、变量、函数、表达式 等方式来表 达，分为 可进行 算术 运算的 数值 类 型数据和非数值类型的数据，例如，字 符型、日 期型、逻 辑型 及通用型 （多媒 体形 式 ），如 图 ２．５所示。

通过计算机进行数据管理大致有三种类型。 １．人工管理方式 用人工管理方式，用户要直接在 计算 机上操 作，对数 据进行 管理，用 户的 应用程 序中 不 ·２２· 第２章　信息知识与信息处理图 ２．５　数据的表现形式 仅要设计数据处理的方法，还要阐明数据在存储器上的存储地址。 在这一管理方式下，用户的应用 程序 与数据 相互 结合不 可分 割，当数 据有所 变动 时，程 序则随之改变，程序的独立性差；另外，各 程序之间的数据不能相互传递，缺少共 享性，因 而 这种管理不太灵活，也不安全，效率很低，但这一方式仍有一定的使用价值。 ２．文件管理方式 文件管理方式即把有关的数据组织成一 种文件，这种数 据文 件可以 脱离 程序而 独立 存 在，由一个专门的文件管理系统实施统一管理。 文件管理系统是一个独立的软件，它 是应用程序 与数据文件 之间的 一个 接口。 在这 一 管理方式下，应用程序通过文件 管理系统对数据 文件中的数 据进行加工 处理。应用 程序 的 数据具有一定的独立性，也比手工管理方式前进了一步。但是，数据文 件仍高度依赖于其 对 应的程序，不能被多个程序所通用。由于数据文件之间不能建立任 何联系，因而数据的通 用 性仍然较差，冗余量大。 ３．数据库系统管理方式 数据库系统管理方式即对所有的数据实行统一规划管理，形成 一个数 据中心，构成一 个 数据仓库，数据库中的数据能够满足用户的不同要求，供不同用户共享。 在这管理方式下，应用程序不再只与一个孤立的数据文件相对 应，可以取整体数据集 的 某个子集作为逻辑文件与其对应，通过数据库管理系统实现逻辑文件与物理数据之 间的 映 ２．２　数据与信息 ·２３·射。在数据库系统管理的系统环境下，应用程序对数据的管理和访 问灵活 方便，而且数据 与 应用程序之间完全独立，使程序 的编制质量和效 率都有所提 高。由于数据文件间可 以建 立 关联关系，数据的冗余大大减少，数据共享性显著增强，这种数据 管理的方式是现在 最常 用 的数据管理方式。 在数据处理过程中，常常会出现 错误，从而 导致 产生 无用的 错误 信息 输出，为了 避免 这 种情况的出现，必须执行一些措施以确保数据输入的有用性，这些措施即是数据控制。 进行数据控制的常用方法有： （１）范围检查。输入数据是否属于某一范围。

（２）种类检查。计算机检查输入数据是否属于某一种类。 （３）校验。在收到一定数量的输入数据后，计算机会展示该数 据，并询问这些数据是 否 输入正确。 ２．２．２　数据与信息 进行数据处理的最根本目 的在 于从数 据中得出 有用的信 息，作为行为 和决 策的 依据。 那数据与信息的区别是什么呢？它们的关系又在哪里？ 数据与信息的区别在于：信息是 客观 事物属性的 反映。它 所反 映的 是关 于某一 客观 系 统中某一事物的某一方面属性或某一时刻的表现形式。数据则 是对反 映客观事物属性的 记 录，是信息的载体，因此，数据是信息的具体表现形式。数据仅涉及 事物的 表示形式，而信 息 则涉及这些数据所表示的内容。 数据与信息的关系在于：信息是 经过加 工处 理并 对人类 客观 行为产 生影 响的数 据表 现 形式。信息蕴含于数据之中，信息是数据的内涵；数据是信息的载体，是信 息的符号表示，二 者不可分离。进行数据处理的目的就是为了获取信息，即信息是有 用的数 据，信息通过数 据 符号来传播，因此不具有知识性和有用性的数据则不能称为信息。 下面从日常生活的例子来理解数据和信息的关系。 例如，早上，当闹钟把人们从梦中唤醒的时候，人们通过铃声收 到了第一条信息———起床 的时间了。起床后看看台上的温度计，发现 今天有 ２５℃，于是知道天 气较热，要穿少 点衣服。 看看课程表，又获得一条信息———今天早上最后一堂课是体育课，要把运动服准备好.. 在这一系列的活动中，看到如图 ２．６所示的关系。 信息来源于数据排列和表达的不同形式。同样 的数 据，经 过不 同的 组织 可能就 会改 变 数据蕴含的意思，还可能改变人们对它的判断，即组织形式能够创造 或改变数 据的意义。 相 同组织的数据，如果表达方式不一样，也会在某一方面大相径庭。表达 方式还会创造出其 他 的意思，但这些都建立在数据组织已经确定意思的基础上。 例如，学生某次测验的成绩，如果将 它进行 由高 到低 的排列，可 以得 到学 生由高 分到 低 分排列情况的信息。如果将成绩分成进行统计分析，画出分成曲线，可 以得到学生在不同 分 ·２４· 第２章　信息知识与信息处理图 ２．６　数据与信息的关系 数段分布情况的信息。如果将学生成绩以 ６０分为合格进行评量，可以 了解学生合格及不 合 格情况的信息。以这些成绩做其他排列，得到 其他 方面的 信息 再如，“你、为、什、么、迟、到” 这六个文字的不同组合方式，可能产生不同 的信息。当用 “你为 什么 迟到？”这一 组合 时，其 中含有的信息是想了解别人迟到的原因；而当 问“你，为 什么 迟到？”则含 有对 对方迟 到行 为 责备的信息。 从数据中获取信息的方法很多，常用 的有以下几 种：数据的整理，如数据 规范 化、合并、 排序等；数据的搜索，如条件搜索、关键字搜索等；数据的可视化，如 用饼图、棒图等图形来 表 示数据等。 ２．２．３　知识 知识是一种信息，知识是在对数 据和 信息理 解的 基础上，以 某种 可利 用的形 式，高度 组 织化后的、可记忆的信息。知识可以分为 编码型知识和意会型知识，前者 可以用 印刷、计 算 机等进行处理；后者则是头脑中 属于经验、诀窍、灵感的那部分知识，被称 为隐性、经 验类 知 识，是难以编码化和度量的。 可以将数据、信息和知识的关系比做金字塔，数据是塔的基底，信息是 塔的中段塔身，知 识则是塔的顶部。获取知识，要经过解释 大量的数据，掌 握大量的信息，并将 它们归 纳为 明 确的观念与准则，经过组织后记 忆下 来，在需要的时 候灵活进行 运用。现 在，生活在 一个 信 息时代，信息极其丰富，但可以称为知识的仍然相对稀少。 例如，牛顿力学三定律由文字表 述出 来是一 种信 息，它是根 据对 大量 的数据 分析、归 纳 和总结得出的，在高度概括和组织后以最简洁的方式进行的表征。